التوصيل إلىالتوصيل إلىسوقنا هو البائع والمسؤول أمامك عن طلبك. نتولى تجهيز الطلبات وشحنها ومتابعة توصيلها وخدمة العميل عبر شركات النقل المعتمدة.
الشحن المحلي حتى 15 كجم يكلّف 20 ريالًا قبل الضريبة (23 ريالًا شامل الضريبة)، ويضاف 2 ريال قبل الضريبة لكل كجم زائد (2.30 ريال شامل الضريبة). مثال: 17 كجم = 27.60 ريال شامل الضريبة. تُحسب الرسوم وفق وزن المنتجات وكمياتها، وتظهر الرسوم قبل الدفع. لا يوجد شحن مجاني تلقائي عند بلوغ 800 ريال. المنتجات المشحونة من الصين أو ذات الشحن الخاص تتطلب تسعيرة منفصلة نوضحها قبل الدفع؛ لا يُستكمل الدفع إذا تعذر تحديد الرسوم.
مدد التوصيل التقديرية بحسب موقع تجهيز المنتج:
نبدأ تنفيذ طلبك بعد تأكيد الدفع والتحقق من توفر المنتجات. المدد تقديرية وفق نوع المنتج والمدينة وليست موعدًا مضمونًا. التوصيل حاليًا داخل السعودية إلى العناوين المخدومة؛ نبلغك عند تعذر التنفيذ أو تغير الموعد.
قد نرسل المنتجات من مستودعات مختلفة في شحنات منفصلة، ومنها فصل المنتجات المحلية عن المشحونة من الصين. نتيح لك مرجع التتبع بعد إصدار الشحنة؛ إنشاء المرجع لا يعني التسليم. تبقى رسوم العميل وفق ملخص طلب سوقنا.
يلزم الاسم ورقم الجوال والمنطقة والمدينة والعنوان الوطني المختصر؛ البريد الإلكتروني اختياري. يرجى الرد على الناقل. عند تعذر الاستلام ننسق إعادة الشحن أو الإلغاء، ونوضح أي تكلفة إضافية قبل موافقتك عليها.
أبلغنا سريعًا عن النقص أو التلف أو الصنف الخاطئ، ويفضل خلال 3 أيام لتسهيل المعالجة. لا تقيد هذه المهلة حقوقك النظامية. تابع التأخير أو عدم التسليم معنا برقم الطلب؛ نتولى متابعة الحالة مع شركة النقل والمعالجة أو الإلغاء والاسترداد المستحق.
للمتابعة: info@dataurity.com أو 0566760515. تخضع المرتجعات والاستردادات لسياسة الاسترجاع المنشورة وحقوق المستهلك النظامية.