التوصيل إلىالتوصيل إلىمعلومات عن متجر سوقنا والشراء والتوصيل والاسترجاع. الأسعار والتوفر في صفحة المنتج وملخص الطلب هي المرجع عند الشراء.
سوقنا (Soogana) متجر إلكتروني سعودي على soogana.com تملكه وتديره مؤسسة ديتيوريتي. سوقنا هو البائع ويتولى متابعة طلب العميل والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.
بيانات المؤسسة ←نعم، نوصل داخل المملكة العربية السعودية إلى العناوين التي تخدمها شركات النقل. المدة تختلف حسب المنتج والمدينة؛ وقد تصل المنتجات المحلية خلال 1–8 أيام عمل بحسب نوع التجهيز. المنتجات ذات الشحن الخاص لها ترتيبات منفصلة تُوضح قبل الدفع.
مدة التوصيل والتغطية ←الشحن المحلي حتى 15 كجم يكلّف 23 ريالًا شامل ضريبة القيمة المضافة. يضاف 2.30 ريال شامل الضريبة لكل كجم زائد، وفق الوزن الفعلي للطلب. تظهر الرسوم النهائية قبل الدفع، ولا يطبق شحن مجاني تلقائي عند بلوغ قيمة محددة.
تفاصيل رسوم الشحن ←نعم، أسعار المنتجات المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15%. يُعرض تفصيل المبلغ والشحن في ملخص الطلب قبل الدفع.
تصفح المنتجات والأسعار ←يمكن طلب الاسترجاع بسبب تغيير الرأي خلال 7 أيام من استلام المنتج المؤهل غير المستخدم، وفق الشروط والاستثناءات المنشورة. حقوق العيب والتلف وعدم المطابقة مستقلة عن هذه المهلة. راجع السياسة قبل إرسال أي مرتجع.
سياسة الاسترجاع والاستبدال ←يمكنك مراجعة طلباتك من حسابك، أو التواصل مع مؤسسة ديتيوريتي عبر info@dataurity.com أو 0566760515. اذكر اسم سوقنا ورقم الطلب إن وجد لتسهيل المتابعة.
طلباتي ←سوقنا متجر تابع لمؤسسة ديتيوريتي. اذكر اسم سوقنا ورقم الطلب إن وجد.
بيانات المؤسسة ←